Chính Sách Bảo Mật

Bảo Vệ Thông Tin Người Chơi 111win cho người chơi Việt Nam 21+

111win cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của từng thành viên. Chính sách này mô tả rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.

Cập nhật: tháng 6 năm 2026
Áp dụng tại Việt Nam
Mã hóa SSL 256-bit

Mã Hóa Toàn Diện

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 111win đều được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo không bị đánh cắp hay giả mạo.

Không Bán Dữ Liệu

111win tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Người chơi có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc thu hồi sự đồng ý bất cứ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo từng cấp độ.

Thanh Toán Bảo Mật

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa, nạp tiền tức thì và tiền về nhanh chóng.

Hỗ Trợ 24/7

Đội ngũ CSKH tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến bảo mật, quyền riêng tư và tài khoản của bạn suốt 24 giờ mỗi ngày.

1Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 111win – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách 111win thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại https://111win.onl.

Chính Sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập website 111win.onl, sử dụng ứng dụng di động 111win hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào thuộc hệ sinh thái 111win, bao gồm Game Slot, Bắn Cá, Game Bài Trực Tuyến, Casino Trực Tuyến và Cá Cược Bóng Đá.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 111win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

111win cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi xử lý dữ liệu đều có mục đích rõ ràng, hợp pháp và được người dùng đồng ý.


2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

111win chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Loại thông tin Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh chân dung Người dùng cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú Người dùng cung cấp khi đăng ký
Thông tin tài chính Tên ví điện tử, số tài khoản ngân hàng (đã mã hóa) Khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian trực tuyến Hệ thống tự động ghi nhận
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động qua cookie và log hệ thống
Dữ liệu truyền thông Nội dung chat hỗ trợ, phản hồi khảo sát Kênh hỗ trợ khách hàng

Chúng tôi không bao giờ thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu dưới dạng văn bản thuần, thông tin sức khỏe hoặc dữ liệu sinh trắc học ngoài mục đích xác minh danh tính theo quy định pháp luật.


3Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

111win sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp sau đây:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý phiên đăng nhập, cung cấp các sảnh game và tính năng nền tảng.
  • Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người chơi đã đủ 21 tuổi và thông tin cá nhân là chính xác, ngăn chặn gian lận và đa tài khoản.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền tức thì, xử lý rút tiền nhanh và thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.
  • Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cá nhân hóa đề xuất game và khuyến mãi phù hợp.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và tra soát giao dịch một cách nhanh chóng, chính xác.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước và đáp ứng các nghĩa vụ báo cáo khi cần thiết.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, chương trình thưởng dành riêng cho thành viên đã đăng ký nhận tin.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại 111win đều dựa trên cơ sở pháp lý rõ ràng: sự đồng ý của người dùng, thực hiện hợp đồng cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.


4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

111win không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và hợp pháp sau:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, dịch vụ email hoặc hệ thống phân tích được ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ với 111win.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh hoặc yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra, phòng chống gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm nghiêm trọng.

111win sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu lừa đảo – hãy báo ngay cho CSKH 111win.


5Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

111win áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa trên không gian mạng:

1

Mã hóa SSL/TLS 256-bit

Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 111win được mã hóa hoàn toàn bằng SSL/TLS 256-bit, ngăn chặn nghe lén và tấn công man-in-the-middle.

2

Xác thực hai lớp (2FA)

111win hỗ trợ và khuyến khích người chơi kích hoạt xác thực hai lớp. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu xác minh thêm qua mã OTP gửi về điện thoại đăng ký.

3

Hệ thống phát hiện bất thường

Công nghệ AI giám sát liên tục các hành vi đăng nhập, giao dịch và hoạt động game để phát hiện ngay lập tức các dấu hiệu bất thường, tự động khóa tài khoản khi cần thiết.

4

Kiểm soát truy cập nội bộ

Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

5

Sao lưu và phục hồi dữ liệu

Dữ liệu được sao lưu tự động và thường xuyên trên nhiều máy chủ riêng biệt. Kế hoạch phục hồi thảm họa đảm bảo tính liên tục của dịch vụ và toàn vẹn dữ liệu.

6

Kiểm thử bảo mật định kỳ

Hệ thống 111win được kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi có thể bị khai thác.



7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

111win chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và cung cấp dịch vụ.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và pháp luật tài chính Việt Nam.
  • Log bảo mật và hoạt động: Lưu trữ trong thời gian cần thiết cho việc điều tra sự cố bảo mật và phòng chống gian lận.
  • Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

8Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 111win:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 111win đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp cho phép theo pháp luật.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc được bằng máy.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
  • Quyền thu hồi đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật 111win qua email hoặc Live Chat. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.


9Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ 111win chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

Nếu 111win phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đình chỉ tài khoản liên quan. 111win áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân để xác nhận người chơi đã đủ tuổi tham gia.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 111win, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.


10Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu tại 111win. Tất cả giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được thực hiện qua các cổng thanh toán an toàn hàng đầu tại Việt Nam:

  • MoMo: Thanh toán bảo mật qua ứng dụng ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam với mã hóa đầu cuối.
  • ZaloPay: Nạp và rút tiền nhanh chóng, tích hợp xác thực sinh trắc học của Zalo Pay.
  • VNPay: Cổng thanh toán được nhiều ngân hàng Việt Nam tin dùng với tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
  • Viettel Money: Tiền về nhanh và an toàn qua hạ tầng viễn thông của Viettel.

Thông tin số tài khoản và chi tiết ví điện tử của bạn được mã hóa và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần trên hệ thống 111win. Chúng tôi không lưu giữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng hay thông tin đăng nhập ví điện tử của người chơi.

Chỉ sử dụng các kênh thanh toán chính thức được liệt kê trên 111win.onl. Không thực hiện giao dịch qua bất kỳ kênh không chính thức nào khác để tránh rủi ro mất tiền.


11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

111win có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ 111win.onl
  • Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản
  • Thông báo đẩy trên ứng dụng di động 111win (nếu bạn đã bật thông báo)

Phiên bản mới nhất của Chính Sách bảo mật luôn được cập nhật tại trang https://111win.onl/privacy-policy kèm ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận Chính Sách đã được cập nhật.


12Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách 111win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: [email protected]
  • Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website 111win.onl
  • Trang FAQ: 111win.onl/faq – giải đáp các câu hỏi thường gặp về bảo mật và tài khoản

Đội ngũ bảo mật và CSKH của 111win phục vụ bằng tiếng Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý.

111win luôn coi bảo mật thông tin người dùng là nền tảng của niềm tin. Chúng tôi không ngừng cải tiến hệ thống để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

Tin Tưởng Vào 111win – Trải Nghiệm An Toàn Mỗi Ngày

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và tận hưởng hàng nghìn trò chơi hấp dẫn với sự bảo mật tuyệt đối.

Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.